Ganar o Perder Dinero

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Hoy en día las tecnologías de información y comunicaciones están presentes en cualquier actividad de nuestra vida cotidiana por simple que esta parezca. Un retiro de dinero en un cajero automático, una transacción de depósitos o pagos en un banco, una compra en una tienda, una deliciosa cena en un restaurante, una llamada por teléfono, etc., en todos estos ejemplos tenemos contacto directo o indirecto con tecnologías de información y comunicaciones; y es que; simplemente no podemos escapar a ello, tenemos que adaptarnos a ello, de una manera u otra.

Hasta la forma de ver la vida y las cosas han cambiado. Por ejemplo: Para indicar la distancia de un lugar a otro ya no decimos de ciudad “x” hasta ciudad “y” hay 300 Kilómetros. No, ahora decimos, de ciudad “x” a ciudad “y” hay 3 horas en vehículos, 30 minutos en avión, etc.,; ve la diferencia?, vivimos en un mundo vertiginoso donde las distancias se miden en tiempo.

De igual forma las empresas necesitaran evolucionar y adaptar las tecnologías en sus actividades diarias y esto es una tarea que por muchos años se ha creído que es para las grandes empresas, pero lastimosamente estamos equivocados, en el presente, tener información exacta y oportuna, o sea, tener la información correcta en el momento preciso, puede ser la diferencia entre ganar y perder un negocio.

Actualmente existe una fuerte presión en las empresas para aumentar su productividad, bajar sus costos, mejorar sus niveles de calidad y ofrecer atención esmerada a los clientes, pues, las tecnologías de información y comunicaciones son herramientas esenciales para alcanzar la eficiencia, mejorar sus productos y servicios, penetrar nuevos mercados y mejorar los mercados existentes.

No obstante, cabe destacar el extremadamente bajo nivel de micros, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) que han implementado algún tipo de tecnologías de información en sus operaciones, como por citar algunos, servicio de correo electrónico, servicio de internet, portal web, redes LAN, redes wi-fi, etc.. Un dato interesante es que aparentemente la gestión financiera es la única que por lo general se relaciona mas con el uso de tecnologías de información, pero aun en este campo queda mucho por hacer ya que solo algunas pocas MIPYMES hacen uso de sistemas integrados de Planeación de Recursos Empresariales ERP por sus siglas en ingles (Enterprise Resource Planning).

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